Galanteador

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    Galanteador

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  1. O seu tópico foi criado na área errada, portanto ele foi movido para a área mais adequada. Por favor, aguarde o atendimento de um responsável pela mesma. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  2. @Heduck Nota-se que seu caso é realmente bem específico, pois não ocorre comumente com outros players. Irei mover seu post para uma área na qual poderão lhe oferecer um melhor suporte para seu caso, ok?
  3. Ola, @Galanteador, peço minhas sinceras desculpas por não ter respondido suas indagações no tópico aberto por mim.

    Estou tendo diversos problemas com internet. em fim segue as respostas.

    Olá, Chaser! Tudo elegante? 🍷

    @Betomchaves Agradecemos imensamente pela ajuda! 

    Pode, por gentileza, nos dar mais umas informações? 

    • Com quais personagens isto ocorreu? Ocorre com vários ou só com alguns específicos?

    * Ocorreu com todos os personagens que possuo, da Lire (85) pro DIo (85) pra Lin (85) etc..

    • O personagem no qual você selecionou para trocar, era de nível mais baixo que o personagem anterior? 

    Não todos os personagens que realizei a troca são lv 85

     

    Desculpe mais uma vez pela demora da resposta!

    Tenha uma ótima tarde.

    1. Galanteador

      Galanteador

      Peço que volte a abrir um post, com esta mesma resposta. Só assim podemos prosseguir com o suporte, ok? :p 

  4. @Heduck Pedimos desculpas pela longa espera, é um caso muito específico. O problema ainda persiste?
  5. Galanteador

    O seu tópico foi criado na área errada, portanto ele foi movido para a área mais adequada. Por favor, aguarde o atendimento de um responsável pela mesma. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  6. Olá, Chaser! Tudo elegante? 🍷 @Heduck Primeiramente, peço perdão pela demora! Precisaremos analisar mais à fundo seu caso, para isto, serão feitas algumas perguntas de suma importância, ok? :p Nos informe o login das outras contas. Qual provedora de internet você utiliza? E qual a velocidade? Tire prints das versões do seu launcher e do seu main. Vá até a pasta de seu jogo e procure os ícones: grandchase.exe e main.exe, basta passar o cursor do mouse por cima deles que são exibidas algumas informações, e dentre elas estará a versão do arquivo, por exemplo: Você já reparou se isto ocorre com algum padrão, ou simplesmente acontece aleatoriamente? Você já recebeu alguma outra mensagem de erro além desta? Ou reparou alguma outra anormalidade em seu jogo recentemente? Qualquer outro detalhe que você tenha reparado, nos diga também! Por favor. Estarei no aguardo das respostas. o/
  7. Galanteador

    O seu tópico foi criado na área errada, portanto ele foi movido para a área mais adequada. Por favor, aguarde o atendimento de um responsável pela mesma. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  8. Galanteador

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  9. O seu tópico foi criado na área errada, portanto ele foi movido para a área mais adequada. Por favor, aguarde o atendimento de um responsável pela mesma. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  10. Galanteador

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  11. Galanteador

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  12. Galanteador

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  13. Galanteador

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  14. Galanteador

    O seu tópico foi criado na área errada, portanto ele foi movido para a área mais adequada. Por favor, aguarde o atendimento de um responsável pela mesma. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  15. Ola :), Nick ingame MrNoobb, Login: kaievan256. Como eu disse foi o Sr do sirioth do ryan que eu pedi a 3 classe mas veio a 1, desde ja agradeço ❤️