RobertoAdS

[Inativo][Em atendimento]FPS BAIXO NO WIN10

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O seu tópico foi criado na área errada, portanto ele foi movido para a área mais adequada.
Por favor, aguarde o atendimento de um responsável pela mesma.
Atenciosamente,

Equipe GCWay.

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Olá Sr. @RobertoAdS !

Preciso de algumas informações sobre sua máquina:

  • Se utiliza antivirus (qual ?) Firewall ou Windows Defender;
  • Hardware da sua máquina (Processador, Ram, Placa de Vídeo, etc)

Se preferir, pode mandar também uma print como está, sobre seu PC (é PC mesmo ou Notebook ?)

Spoiler

Botão direito sobre Meu computador > Propriedades  

 

image.png.944fc189b25cb4a46261f14aa694defb.png

 

Na mesma Janela: Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo

 

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3 horas atrás, MainRiven disse:

Olá Sr. @RobertoAdS !

Preciso de algumas informações sobre sua máquina:

  • Se utiliza antivirus (qual ?) Firewall ou Windows Defender;
  • Hardware da sua máquina (Processador, Ram, Placa de Vídeo, etc)

Se preferir, pode mandar também uma print como está, sobre seu PC (é PC mesmo ou Notebook ?)

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Botão direito sobre Meu computador > Propriedades  

 

image.png.944fc189b25cb4a46261f14aa694defb.png

 

Na mesma Janela: Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo

 

image.png.4e53edcca6cab6395b2644f4c925710e.png

 

 

Não utilizo antivírus. Tenho 6 GB de memória RAM, Meu processador é o E8400, e não tenho placa de vídeo ( Uso a da placa mãe msm eu acho).

Uso um PC mesmo.

Mandei a imagem, só pra confirmar X-X

Pc2.png

Editado por RobertoAdS

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Agradeço o envio das informações Sr @RobertoAdS.

Contamos com alguns procedimentos até que simples, que podem te ajudar a melhorar o desempenho dentro de jogo, bora lá:
PS: Vou pedir que a cada procedimento que o Sr tente, abra o jogo e veja se houve melhora no FPS, e faça um por vez.

 

1- Vamos verificar se os programas fundamentais pro perfeito funcionamento do jogo estão em dia.

Spoiler

ADOBE

 

DIRECTX

 

JAVA

Spoiler

Java JDK e JRE 8
Java JDK e JRE 11 

JDK e JRE 11 apenas para Windows x64

 

SILVERLIGHT

 

MICROSOFT .NET FRAMEWORK
instale SEMPRE a versão 3.5 antes da 4.7.2

 

MICROSOFT VISUAL C++ & VISUAL J# SE
instale SEMPRE da versão mais antiga para a mais atual

Spoiler

Visual C++ 2005 - x86 / x64
Visual C++ 2008 - x86 / x64
Visual C++ 2010 - x86 / x64
Visual C++ 2012 - x86 e x64
Visual C++ 2013 - x86 e x64
Visual C++ 2015 - x86 e x64
Visual C++ 2017 - x86 / x64

Visual J# V2.0 - x86 / x64

Ao instalar todas as aplicações necessárias o jogo deve executar sem nenhum tipo de problema.

 

2- Verificando se a opção gráfica está de acordo com seu sistema operacional.

API GRÁFICA

Spoiler

 Acessível nas configurações do Launcher, esta opção irá determinar a forma no qual as diretrizes gráficas do jogo irão trabalhar.

L.png.6412f30d6f0e97798bf868868bf5c078.pngL2.png.b4e60ad4dbf44c09e80bef65e64a01db.pngL3.png.198f2251282821b8b3795bc53174a6ad.png

Disponível em duas opções dependendo do Sistema Operacional.
1.0 para Windows 7 , 8 e 8.1
2.0 para Windows 10

Usar a API diferente do seu SO pode resultar em uma queda brusca de desempenho, porém, há casos em que ocorre uma melhora significativa para quem já vem enfrentando problemas com queda de FPS.

 

 

3 - Verificando as DLLs.

New.png
QUEDA DE FPS

Spoiler

Mesmo efetuando todos os procedimentos, alguns usuários podem enfrentar quedas de FPS de forma aleatória durante o jogo, mas precisamente, usuários do Windows 10.

Serão apresentados dois métodos disponibilizados pela comunidade:

 

Community.png
DLL DO SISTEMA
Esse método consiste em copiar uma das DLLs do DirectX do sistema para dentro da pasta do jogo.
O resultado desse procedimento pode variar de sistema para sistema.

  • Abra o menu iniciar e procure por "executar" e inicie-o
  • No campo de busca digite o caminho "C:\Windows\System32" e clique em OK
  • Dentro da pasta localize o arquivo "d3d9.dll" e copie-o
  • Vá ate a pasta do jogo e cole a dll lá dentro

 

Community.png
ARQUIVOS TEMPORÁRIOS E LOGS
Esse método consiste em efetuar a limpeza dos arquivos temporários e Logs do Windows
todos os procedimentos devem ser feitos antes de reiniciar o equipamento

Limpando os Arquivos temporários.

  • Abra o menu iniciar e procure por "executar" e inicie-o
  • No campo de busca digite "temp" e de OK
  • Delete TODO o conteúdo presente dentro da pasta que se abrir.
  • Abra novamente o menu iniciar e inicie o "executar"
  • Digite no campo de busca "%temp%" e de OK
  • Novamente delete TODO o conteúdo que estiver dentro da pasta.

Limpando Logs do Windows

  • Abra o menu iniciar, pesquise por "logs" e clique em "Exibir logs de eventos"
  • Na janela que se abrir, localize e abra a pasta "logs do Windows" na coluna da esquerda
  • Clique com o botão direito em "Aplicativo" e escolha a opção "Limpar log"
  • Faça o mesmo processo com todas as opções presentes dentro da pasta
  • Reinicie o equipamento

 

4- Limpeza mais aprofundada dos Logs e Arquivos Temporários.

New.png
QUEDA DE FPS

Spoiler

REALIZAR UMA LIMPEZA COMPLETA UTILIZANDO O CCLEANER
Download do programa aqui

Spoiler

Abra o CCleaner e certifique-se de não alterar nenhuma das marcações já selecionadas. Em seguida clique em Executar Limpeza
C.png.20b13cd3797593c2566749a990ed288b.pngC2.png.c054f52cefa24e009e3ac2c4fa601808.png

Marque a caixa de seleção para a mensagem não ser exibida novamente, clique em Continuar, aguarde o processo de verificação e limpeza e em seguida vamos para a aba de Registro
C3.png.66b8436eb7bc8c550aa0692e8b54c1a2.pngC4.png.6566399b2ef6575936c00d3e49ed8202.png

Clique em Procurar Erros, aguarde a verificação e em seguida clique em Corrigir erros Selecionados
C5.png.e5ff59a1d3295108bdceec7ddea48804.pngC6.png.1160e4864bf96990ef613db6b3db856b.png

Não salve uma copia das alterações, Corrija os Erros  em seguida Feche a aplicação.
C7.png.63b1e253534a6700a012c35f45a965d8.pngC8.png.5b96534071dc240c9fe6d7e0063db573.png

 

  • Amei 1

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Qual a resolução que o Sr costuma usar enquanto joga ?
Sempre teve esse problema com FPS no Grand Chase Way ou o Sr é novo em nossa comunidade o problema é algo inédito ?
Quando está jogando sozinho o FPS é mais alto do que quando joga com outras pessoas ?
Quando abre o inventário/ loja ou diário seu FPS muda ?

Tira uma print pra mim desses momentos com seu mostrador de FPS no jogo ativo (F6). Por gentileza.

  • Amei 1

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Em 11/03/2019 at 01:05, MainRiven disse:

Qual a resolução que o Sr costuma usar enquanto joga ?
Sempre teve esse problema com FPS no Grand Chase Way ou o Sr é novo em nossa comunidade o problema é algo inédito ?
Quando está jogando sozinho o FPS é mais alto do que quando joga com outras pessoas ?
Quando abre o inventário/ loja ou diário seu FPS muda ?

Tira uma print pra mim desses momentos com seu mostrador de FPS no jogo ativo (F6). Por gentileza.

Sou "novo" no server, já que tinha parado de jogar. A questão de se meu FPS altera quando tem muitos players, eu não sei, já que estou jogando muito solo.

Vou mandar as fotos

 

FPS no jogo.png No Jogo                                                        

No Diário.pngNo Diário

 

Na loja.png Na loja                                                                

FPS no Inventário.pngNo inventário

 

Mal os prints zoados, não sei mandar um print bonito

 

Editado por RobertoAdS

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Como perguntei anteriormente: Qual a resolução que o Sr costuma usar enquanto joga ?

E, não se preocupe com as prints, vamos tentar mais alguns passos.


 

TESTANDO DLL's

Primeiramente baixe o conteúdo do Link á seguir :  aqui
E Faça os seguinte procedimento. 

Spoiler

No Link contém Os seguintes arquivos Para teste. 

image.png.ff1a87c0665daee4f32d70924e0c5c2d.png 

 Sendo assim, baixe todos os 3 arquivos e TESTE cada um dos arquivos.

Com testar

Pegue 1 Arquivo de cada vez, removendo a indicação da imagem a seguir : 

image.png.3397068a811e435cfc752de20658e512.png 

 Remova : (1)_   E coloque dentro da pasta do Grand Chase e tente abrir. Fazendo isso com todos os Arquivos e testando cada DLL. 

 

Vou pedir pro Sr baixar o programa abaixo, só pra nos certificarmos que todos os drivers estão atualizados/instalados.

 

DRIVER BOOSTER

Link pra Download aqui

Spoiler

7image.png.3ad7759fc66fa69bf55161906fdf1b53.pngimage.png.7c83425ecfe676949898369c169fbd0b.png

 

 

 

 

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7 horas atrás, MainRiven disse:

Como perguntei anteriormente: Qual a resolução que o Sr costuma usar enquanto joga ?

E, não se preocupe com as prints, vamos tentar mais alguns passos.


 

TESTANDO DLL's

Primeiramente baixe o conteúdo do Link á seguir :  aqui
E Faça os seguinte procedimento. 

  Mostrar conteúdo oculto

No Link contém Os seguintes arquivos Para teste. 

image.png.ff1a87c0665daee4f32d70924e0c5c2d.png 

 Sendo assim, baixe todos os 3 arquivos e TESTE cada um dos arquivos.

Com testar

Pegue 1 Arquivo de cada vez, removendo a indicação da imagem a seguir : 

image.png.3397068a811e435cfc752de20658e512.png 

 Remova : (1)_   E coloque dentro da pasta do Grand Chase e tente abrir. Fazendo isso com todos os Arquivos e testando cada DLL. 

 

Vou pedir pro Sr baixar o programa abaixo, só pra nos certificarmos que todos os drivers estão atualizados/instalados.

 

DRIVER BOOSTER

Link pra Download aqui

  Mostrar conteúdo oculto

7image.png.3ad7759fc66fa69bf55161906fdf1b53.pngimage.png.7c83425ecfe676949898369c169fbd0b.png

 

 

 

 

Desculpe esqueci da resolução heheh, então eu uso as resoluções 1280x720, 1440x900 e 1600x900. Ultimamente tenho usado a 1440x900.

E os testes vou fazer ainda X_X

Edit: Fiz os testes e não chegou em 40/50/60 FPS. Continuou em FPS baixo triste

Editado por RobertoAdS

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Bom, vou pedir que o Sr. instale um programa chamado CPU-Z.
Esse programa faz um relatório mais detalhado do hardware, mas me servir pra investigar melhor a causa do seu problema de desempenho de download.

É um programinha bem leve e pequeno, só dar um clickezinho aqui, que já vai iniciar o download.

 

Quando tu abrir o programa, ele vai te mostrar uma janela, onde ele passa um relatório sobre cada parte do PC.
Vou pedir que o Sr. vá aba por aba dele e me manda Prints. Vai ser algo como a print a baixo:

 

Spoiler

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