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[NEWS]Pedras de Mascote e Rota Alternativa.

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Olá Chasers!

  • Pedras de Mascotes

Informamos que identificamos na tarde de hoje um erro de cálculo nos itens "Rubi Mágico" e "Rubi Lapidado", o qual estava fora do anunciado em nossas notas de atualização e elevava desproporcionalmente o dano dos mascotes. Aplicamos uma correção para que o dano causado seja o anunciado por nós, conforme esta tabela.

Entretanto sabemos que alguns jogadores podem ter se sentido lesados e, como previsto em nossas regras, estamos abrindo a possibilidade desses jogadores informarem o desejo de um reembolso da moeda Cash por esses dois itens citados anteriormente, a entender 1000 Cash no item "Rubi Mágico" e 1350 Cash no item "Rubi Lapidado". O reembolso somente será considerado válido para as compras realizadas anteriormente a data da aplicação da correção - 24/01/2019 - e que sejam compras realizadas pela moeda Cash. Reforçando que esse estorno somente será para os itens "Rubi Mágico" e "Rubi Lapidado", os itens serão excluídos das contas do jogadores que desejarem o reembolso e o valor referente a cada item será acrescido no saldo da conta informada. O prazo para requerer esse reembolso é de 7 dias corridos conforme a lei vigente. A área para isso é esta.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e mal entendidos que o erro pode ter vindo a causar.

  • Rota Alternativa

Nosso sistema de rota alternativa passou por uma reformulação, tornando-o mais seguro e eficaz, visando com que os problemas com conexão venham a ser sanados. Contudo, por se tratar de um sistema novo, podem ocorrer falhas ou pequenos problemas e pedimos que a comunidade reporte esse problemas a nós para que sejam corrigidos, nesta área, tornando assim o sistema ainda mais eficaz e eficiente.

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