CaioSheel

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About CaioSheel

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    Sheel

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  1. CaioSheel

    Oi, como vai?Quanto ao seu problema preciso de algumas informações para te ajudar, poderia me informar?- Quais as configurações do seu computador? (RAM, processador, placa de video) Se possível enviar print da tela de informações do PC- Me informe quais programas estão instalados em seu PC. Se possível também me enviar print de todos nas configurações do windows. - Há, mais uma duvida, qual sua versão do windows? Está sendo atualizada normalmente? E a sua internet, qual velocidade e operadora? [Já tentou reparar o jogo?] Fico no aguardo das informações pra poder te ajudar. Até mais
  2. Oi, como vai?Quanto ao seu problema preciso de algumas informações para te ajudar, poderia me informar?- Quais as configurações do seu computador? (RAM, processador, placa de video) Se possível enviar print da tela de informações do PC- Me informe quais programas estão instalados em seu PC. Se possível também me enviar print de todos nas configurações do windows. - Há, mais uma duvida, qual sua versão do windows? Está sendo atualizada normalmente? E a sua internet, qual velocidade e operadora? Fico no aguardo das informações pra poder te ajudar. Até mais
  3. CaioSheel

    Tópico inativado devido a falta de resposta do autor. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  4. CaioSheel

    Tópico inativado devido a falta de resposta do autor. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  5. CaioSheel

    Tópico resolvido, portanto o mesmo será fechado! Caso outro problema ocorra, por favor crie um novo tópico e aguarde nosso atendimento! Atenciosamente, Equipe GCWay!
  6. CaioSheel

    Oi Kadiaddo, como vai? Foi relatado pelos usuários alguns problemas de conexão no dia de ontem, gerando os problemas que você descreveu. Acredito que já tenha normalizado, porém caso o problema persista fique á vontade de nos contactar. Até mais 😊
  7. CaioSheel

    Ok, por gentileza instale os aplicativos necessários para o funcionamento do jogo, na ordem abaixo. Depois teste novamente, e me retorne com o resultado. Ate mais
  8. CaioSheel

    Tópico inativado devido a falta de resposta do autor. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  9. CaioSheel

    Topico encerrado, inatividade
  10. CaioSheel

    Oi, como vai?Quanto ao seu problema preciso de algumas informações para te ajudar, poderia me informar?- Quais as configurações do seu computador? (RAM, processador, placa de video) Se possível enviar print da tela de informações do PC- Me informe quais programas estão instalados em seu PC. Se possível também me enviar print de todos nas configurações do windows. - Há, mais uma duvida, qual sua versão do windows? Está sendo atualizada normalmente? E a sua internet, qual velocidade e operadora? Fico no aguardo das informações pra poder te ajudar. Até mais☺️
  11. CaioSheel

    Oi, como vai?Quanto ao seu problema preciso de algumas informações para te ajudar, poderia me informar?- Quais as configurações do seu computador? (RAM, processador, placa de video) Se possível enviar print da tela de informações do PC- Me informe quais programas estão instalados em seu PC. Se possível também me enviar print de todos nas configurações do windows. - Há, mais uma duvida, qual sua versão do windows? Está sendo atualizada normalmente? E a sua internet, qual velocidade e operadora? Fico no aguardo das informações pra poder te ajudar. Até mais☺️
  12. CaioSheel

    Tópico inativado devido a falta de resposta do autor. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  13. CaioSheel

    Topico Finalizado por falta de resposta do usuário. Movido para inativos
  14. CaioSheel

    Caro yMalvadin, infelizmente ainda não temos uma solução definitiva para os problemas de FPS baixo no windows 10, em casos mais graves conseguimos atenuar o problema enquanto aguardamos o FIX que nossa equipe está desenvolvendo. No seu caso a perca de performance acontece porém o jogo continua 'jogável', essa variação no desempenho no Windows 10 acontece pois a Microsoft está extinguindo o Directx9 que hoje é a base do nosso jogo, e a cada atualização do Windows um novo problema surge, e nos temos que combate-lo enquanto não sai o FIX. O jogo originalmente foi criado utilizando o Directx9, por isso a dificuldade para lançarmos logo esse FIX, visto que nossa equipe tem de refazer todos os códigos do jogo para que funcione nos sistemas mais recentes. Caso tenha mais alguma duvida estamos a disposição e desculpe pela demora de resposta. O GM que realizava seu atendimento está passando por alguns problemas e não pode continuar o atendimento. Obrigado e te vejo por ai!
  15. CaioSheel

    Oi, Tyreonn peço que realize os seguintes procedimentos: 1 - Desligue seu modem e roteador, aguarde 10 segundos e ligue novamente. Teste novamente. 2 - Adicione o GCWay como exceção no seu antivírus 3 Por ultimo permita os arquivos do GCWay no firewall do windows