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  1. Today
  2. CaioSheel

    Boa noite, marrane32, tudo bem? Preciso que me de todas as informações pedidas para que possa te ajudar da melhor forma OK? Primeiramente vamos fazer alguns testes e me envie o print do resultado. Clique aqui para o primeiro Teste de Qualidade de Conexão NETALYZR (Exclusivo para navegador Internet Explorer com JAVA instalado); Utilize o comando “ping -n 10 -l 500 www.uol.com.br” no CMD e anexe uma imagem do resultado (para abrir o CMD aperte a bandeirinha do windows + R, digite CMD e aperte enter) Estou no aguardo, até mais! 😉
  3. Pratz

    Brasil [3] x Paraguai [1] Venezuela [2] x Argentina [1] Colômbia [2] x Chile [2] Uruguai [2] x Peru [1]Times Finalistas: Brasil x UruguaiTime Campeão: BRASIL Nick: lPSYlPratz
  4. CaioSheel

    Ok - Lets try to do some procedures First CONFIG FILES Ocultar conteúdo -> Go to the game folder -> Locate and delete the following files optionver2.dat resoultionsettingver3.dat bancapconfig.ini grandchase.ini After deleting you can open the launcher again and test. The default folder is: C:\Arquivos de Programas\Grand Chase Way for 32bit system C:\Arquivos de Programas(x86)\Grand Chase Way for 64Bit system After you can do a thorough cleaning using CCleaner Download here: link When you finish, return me with the results. See you 🙃
  5. Oi Silversea, como vai?Quanto ao seu problema preciso de algumas informações para te ajudar, poderia me informar?- Quais as configurações do seu computador? (RAM, processador, placa de video) Se possível enviar print da tela de informações do PC- Me informe quais programas estão instalados em seu PC. Se possível também me enviar print de todos nas configurações do windows. - Qual sua versão do windows? Está sendo atualizada normalmente? - Uma ultima coisa, o problema só acontece no portal dimensional? Em nenhum outro momento isso aconteceu? Fico no aguardo das informações pra poder te ajudar. Até mais☺️
  6. O seu tópico foi criado na área errada, portanto ele foi movido para a área mais adequada. Por favor, aguarde o atendimento de um responsável pela mesma. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  7. Yesterday
  8. lakapopo

    I'm still getting bad/terrible fps
  9. CaioSheel

    Thanks for the information. I see that your computer has a processor with a bit old performance at the same time there is a wide range of applications installed. Firstly I recommend re-evaluating everything that runs in the background on your computer. Then I need you to perform some procedures and check for results. First Repair u game REPAIR After change Graphics API When you finish share the results with me. Waiting See you
  10. MrPombastic

    Brasil [1] x Paraguai [0] Venezuela [2] x Argentina [1] Colômbia [2] x Chile [0] Uruguai [2] x Peru [1] Times Finalistas: Brasil x Uruguai Time Campeão: Brasil Nick + Discord: MrPombastic + MrPombastic#7886
  11. miguel400

    Brasil 2 vs Paraguai 1 Venezuela 0 vs Argentina 1 Colômbia 1 vs Chile 3 Uruguai 2 vs Peru 0 Times Finalistas: Brasil vs Chile Grande Campeão: Chile Nick do Jogo:miugelgg Discord:Miguelgg#3643
  12. Lithium

    Brasil 3 x Paraguai 1 Venezuela 1 x Argentina 2 Colômbia 2 x Chile 1 Uruguai 2 x Peru 0 Finalistas: Brasil x Uruguai Campeão: Uruguai Nick ingame: Lithium Tag Discord: Lithium#9303
  13. marrane32

    i7 7700k gtx 1060 3gb e 8gb de ram e o win versão 1809. ( isso começou recente ) e não tem nenhum programa instalado que venha da conflito
  14. Meu jogo crasha sempre que entrou no portao dimensional, nao aparece nenhum erro nem nada, simplismente ao entrar no Portao ele fecha, ja tentei reparar o jogo, atualizar drive de conexao, nada resolveu.
  15. Dúvida resolvida, portanto seu tópico será fechado! Caso outra dúvida venha a surgir, por favor crie um novo tópico e aguarde nosso atendimento. Atenciosamente, Equipe GCWay!
  16. lakapopo

    https://gyazo.com/d4ef0f3b960cb4bb0e88622720f2b077
  17. ScottPinguin

    Brasil 3 x 1 Paraguai Venezuela 1 x 2 Argentina Colombia 2 x 1 Chile Uruguai 3 x 0 Peru Finalista Brasil x Colômbia Campeão Brasil Nick ScottPinguin
  18. CaioSheel

    Boa Tarde Gintamack Existem certas incompatibilidades entre o Grand Chase e o Windows 10 devido ao game ter sido criado para sistemas antigos, nossa equipe está trabalhando em resolvê-las o quanto antes, mas temos alguns procedimentos que podem ser feitos para atenuar o problema. Por gentileza, instale os programas a seguir, eles são pre-requisitos para que o game funcione adequadamente. Siga a ordem de instalação e qualquer duvida me retorne, após finalizar repare o jogo e confira se houve resultados. Caso o problema persista, tentaremos outros procedimentos.
  19. CaioSheel

    - Tell me which programs are installed on your PC. If possible also send me print of all in windows settings.
  20. xBANx

    Demonstração como selar mascote: https://imgur.com/a/B188hFA
  21. CaioSheel

    Tópico inativado devido a falta de resposta do autor. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  22. CaioSheel

    Tópico inativo, falta de resposta do Autor.
  23. Oi derobr, como vai?Quanto ao seu problema preciso de algumas informações para te ajudar, poderia me informar?- Quais as configurações do seu computador? (RAM, processador, placa de video) Se possível enviar print da tela de informações do PC- Me informe quais programas estão instalados em seu PC. Se possível também me enviar print de todos nas configurações do windows. - Há, mais uma duvida, qual sua versão do windows? Está sendo atualizada normalmente? Fico no aguardo das informações pra poder te ajudar. Até mais☺️
  24. Tsukino

    Update: Analisamos aqui e como os jogadores foram induzidos ao erro mesmo quem vendeu o item terá direito ao reembolso, basta pedi-lo no fórum, na área correta, informando usuário/nickname e para qual personagem o item foi adquirido. Novamente pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão de todos.
  25. xBANx

    Olá @kristen02, tudo tranquilo? 🧐 Para pode o pet ser movido para o armazém você precisara desses itens: Selo de Mascote Épico: para pets épicos e raros. Selo de Mascote Lendário: para pets lendários. No seu caso deve esta amostrando assim: Ex. Blitzchen azul (Selado) porem isso não quer dizer que o pet esteja realmente selado, este (selado) que aparece e que o pet ainda não foi definido para qual char é. Após selar um pet ele ficará assim: Sendo assim pode ser movido para o armazém. Mais alguma dúvida em que eu possa estar lhe ajudando?
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