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  4. Saudações jogadores, A Administração do Grand Chase Way vem atrás deste comunicado esclarecer alguns boatos que andam circulando pela comunidade: Saída de membros da equipe Fechamento do servidor Primeiramente gostaríamos de esclarecer que dois membros que faziam parte da administração do Way resolveram sair da equipe para dar andamento aos seus próprios projetos pessoais e com isso decidimos internamente fazer uma reestruturação da equipe no geral. A equipe foi avisada sobre os trabalhos internos e que o foco total era ajustar o código e por esse motivo, a administração do Way permaneceu-se em silêncio em foco total em completá-lo, sendo o mesmo finalizado a pouco tempo. Por causa do silêncio por parte da administração do Way, alguns jogadores começaram a inventar boatos de que o servidor fecharia com a saída dos referidos administradores, porém gostaríamos de esclarecer que tal comentário NÃO é VERDADE. A grande verdade é que o servidor Grand Chase Way não vai fechar, estamos trabalhando todos os dias para trazer qualidade e reafirmar nosso compromisso que assumimos em Maio de 2017 com vocês, trabalhando sempre em otimizações, atualizações e manutenções para trazer um jogo estável para todos. Inclusive novos programadores foram contratados e já estão trabalhando arduamente em novidades. Alguns membros que ainda estavam na equipe, resolveram sair, pois a principal alegação da saída é que tinham mais afinidade em trabalhar com os administradores que saíram, por isso a atual staff do Way foi saindo aos poucos e se alocando em outros projetos. Alguns jogadores também criaram boatos que os membros estavam sendo expulsos, o que não é verdade, todos conversaram antes de sair e tudo foi resolvido numa boa. No momento estamos passando por uma reestruturação na equipe, com isso, novas pessoas dispostas a ajudar nesta caminhada do Way, estão integrando nosso corpo de membros e ajudando em todos os aspectos no Way. Gostaríamos de informar que teremos uma atualização de conteúdo em breve, toda a equipe já está trabalhando para trazer um conteúdo bacana, divertido e legal para todos <3. Gostaríamos de finalizar esta nota informando que prezamos pela ética acima de tudo e repudiamos qualquer boato e atitudes antiprofissionais para tentar ganhar destaque. No mais, gostaríamos de agradecer a todos os jogadores pelo carinho e por permanecer conosco, são vocês que nos impulsionam a fazer um excelente trabalho e podem ficar tranquilos, bastante novidades, eventos épicos estão por vim, contamos com a presença de todos conosco. Inclusive jogadores e profissionais da área que gostem do jogo, e tenham tempo e interesse em participar da nossa equipe, basta chamar eu ou o Administrador Way no privado do Discord, em breve postaremos um aviso com detalhes das vagas. Referente atualização, por hora o conteúdo atual estendemos, e na próxima semana teremos atualização com conteúdo novo, quando tivermos uma data definida avisaremos aqui no fórum e no discord. Atenciosamente, Equipe Grand Chase Way
  5. Olá, Chasers! Iremos realizar uma manutenção preventiva em nossos servidores e para isso precisaremos desliga-los. O início da manobra será às 15h (GMT -3) e não temos previsão de volta. Pedimos a todos os jogadores que desloguem de suas contas com 10 minutos de antecedência para evitarem problemas. Agradecemos a compreensão de todos e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Atenciosamente, Equipe Way!
  6. Tsukino

    Olá, Chasers! Gostaríamos de informar que iremos reiniciar os servidores às 14h (GMT -3) para uma breve manutenção. A nossa previsão de retorno é para às 14h30. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a paciência e compreensão. Atenciosamente, Equipe Way!
  7. Olá, Chasers! Infelizmente, estamos passando por uma instabilidade junto ao nosso host. Estamos trabalhando junto com a equipe deles para solucionar o problema o quanto antes, porém sabemos que às 21h de hoje teremos um "Bem na hora". Como o evento costuma juntar muitas pessoas em um único servidor isso pode acabar gerando problemas como DCs e latência, por isso pedimos que vocês façam uso dos servidores "Astaroth", "Var" (para quem possui guilda) e "Uno". Ao se dividirem as chances de problemas acontecerem diminuem consideravelmente. Lamentamos pela situação e reforçamos que esse comunicado é mais uma precaução visando o bem estar da nossa comunidade. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados. Atenciosamente, Equipe Way!
  8. Sabemos que vocês querem aproveitar ao máximo o conteúdo novo, porém como é a primeira vez que este conteúdo está vindo ao servidor ainda precisa de alguns ajustes, portanto pedimos a colaboração da comunidade em relatar problemas ou sugestões para melhorar a missão evento. Basta abrir um ticket que iremos receber a sua ideia e o seu relato com muito esmero. Conforme tivermos o feedback de vocês iremos analisar melhorias e ajustes a serem realizados, isso não quer dizer que todas as ideias serão acatadas, porém podemos garantir que todas serão debatidas e consideradas. Agradecemos o apoio de vocês e a compreensão. Atenciosamente, Equipe Way!
  9. Tsukino

    Servidores liberados! Bom jogo a todos ^^
  10. Tsukino

    Notas de atualização liberadas!
  11. Tsukino

    Olá, Chasers! Gostaríamos de avisar que iremos desligar os nossos servidores no dia 06/09/2019 às 2h (GMT -3) para a nossa atualização com conteúdo exclusivo e inédito. Pedimos a todos os jogadores que desloguem de suas contas com pelo menos 10 minutos de antecedência para evitar problemas. Iremos atualizar este tópico com o link das notas de atualização e com o horário da liberação do servidor. Agradecemos o apoio e a compreensão de todos. Atenciosamente, Equipe Way.
  12. Tsukino

    Olá, Chasers! Estamos cientes de um problema ao gerar boletos bancários em nosso site de compras. Já estamos trabalhando para solucionar a questão, mas no meio tempo pedimos que se possível gerem os boletos após a comunicação de fix desse problema ou então emitam uma segunda via do boleto bancário. Pedimos desculpas pelo transtorno causado e agradecemos a compreensão de todos. Atenciosamente, Equipe Way!
  13. "Cold enough to chill my bones It feels like I don't know you anymore" Olá, Chasers! Sabemos que vocês estavam ansiosos por essa atualização - e nós mais ainda! -, mas o que queremos saber é se vocês trouxeram os seus casacos 🥶Preparem-se porque trazemos para vocês com exclusividade a missão evento "Nevasca de Cristal"! Confira todos os detalhes abaixo! Até 09/10/2019 Elesis acorda em um belo dia e se descobre em um universo paralelo onde Ernas foi amaldiçoada por um eterno inverno, a Grand Chase ajuda os moderadores de Ernas a lidarem com o inverno e já descobriram quem está causando isso tudo. Mas Elesis não é dali e está perdida. Mesmo assim a amizade entre os nossos heróis irá prevalecer e eles deverão juntos confrontarem a origem da Nevasca. Bem-vindos à "Nevasca de Cristal", a nossa missão evento exclusiva! Nela você irá enfrentar alguns inimigos já conhecidos que se uniram ao frio eterno e outros novos, mas principalmente deverá derrotar a "Glass", uma poderosa guerreira que é responsável pela maldição que paira sobre Ernas. Atenção: A missão possui somente uma dificuldade e foi desenvolvida para jogadores experientes finalizarem ela! Recomendamos que tenham poções, anéis de reviver e ataque total preparados para enfrentarem a "Glass". Entretanto sabemos que todos querem participar da missão nova, sendo assim ao chegar no estágio 5 você deverá fazer uma escolha: Lutar ou correr. Ao entrar no portal superior você irá enfrentar a "Glass"; ao entrar no portal inferior você será levado a um estágio de finalização, mas a missão se dará como falha (os drops dos monstros serão mantidos). Avisamos ainda que a AI da Glass é mais agressiva e inteligente, identificando onde os jogadores estão mesmo durante os seus ataques. Ela também fica invulnerável enquanto está atacando. A missão conta com novas cartas: Carta Obtenção Atributo / Slot Nevasca de Cristal [Carta] Construção na forja ( 1000 cristais ) Vitalidade +72 / Elmo Glass [Carta] Drop exclusivo do monstro respectivo à carta Acerto Crítico +3.8% / Arma ou Luvas Gorgos do Coração Congelado [Carta] Drop exclusivo do monstro respectivo à carta Dano Crítico +30.00% / Arma ou Luvas Bunyip [Carta] Drop exclusivo do monstro respectivo à carta Recuperação de MP +6.00% / Calça ou Botas Lich da Alma Congelada [Carta] Drop exclusivo do monstro respectivo à carta Ataque Especial +800 / Calça ou Botas Void [Carta] Drop exclusivo do monstro respectivo à carta Absorção de MP + 170 / Cota ou Capa Gaicoz da Espada Congelada [Carta] Drop exclusivo do monstro respectivo à carta Ataque +480 / Cota ou Capa E um pacote que pode ser feito na forja a partir de "Medalhões da Elesis" e "Cristais". Pacote Glacial para o personagem Lass e a personagem Mari, respectivamente Também adicionamos a forja a possibilidade de criar a carta temática da missão, a "Nevasca de Cristal [Carta]" e o "Colar de Gelo +9" para todos os personagens. A missão também possui dois títulos novos: Título Obtenção Atributos O Inverno Chegou Completar a “Nevasca de Cristal” 45 vezes. Recuperação de MP +5% Ataque Especial +300 Acerto Crítico +10% Dano Crítico +10% Drop exclusivo da chefe “Glass” Vitalidade +20% Defesa Especial +320 Absorção de MP +250 Resistência a status anormais +25% E, claro, muitos drops! Confira abaixo: Drop da missão Frequência Medalhão da Elesis Garantido Moeda Épica Baixa Pergaminho de Invocação Baixa Pergaminho de Abertura Muito baixa Drops dos monstros Frequência Bunyip [Carta] Muito baixa Void [Carta] Muito baixa Lich do Coração Congelado [Carta] Muito baixa Gorgos da Alma Congelada [Carta] Muito baixa Gaigoz da Espada Congelada [Carta] Muito baixa Glass [Carta] Muito baixa Medalhão da Elesis Garantido Cartão Cristal x2 Baixa Chave de Talentos Média Poção do Héroi Baixa Chave do Poder Especial Baixa Gema x10 Alta Chocolate de Aprimoramento Alta Cupom de 1 Milhão de GP Média Selo do Mascote Épico Baixa Selo do Mascote Lendário Baixa Título “Aqueça o Coração Solitário” Muito Baixa Perg. de Prop. Selecionável [GP] Muito Baixa Caixa com Jóia da Rainha (Jóia de 2 dias) Muito Baixa 10 Cristais Alta Moeda Gacha Pon GP Média 5 Vidas Extras Média Alto falante Média Perg. de Prop. Aleatório [GP] Baixa Tinta Especial (3 dias) Alta O evento mais colorido do servidor volta em duas semanas para alegrar os nossos corações. Confira abaixo os dias de bonificação: Dia Bonificação 08 de setembro Taxa de fortalecimento de colares e tornozeleiras elevada em 50% 09 de setembro Bônus de 50% de EXP ao jogar partidas de PvP 10 de setembro Taxa de fortalecimento de pedras elevada em 50% 11 de setembro Aumento em 20% a taxa de drop dos monstros ao serem derrotados em missões 12 de setembro Bônus de 50% de GP ao vencer uma partida de PvP ou completar uma missão 13 de setembro Entrada livre para o modo heroico (tickets não são consumidos, válido para o modo Infernal) 14 de setembro Bônus de 100% EXP e GP em todo o servidor - missões e PvP 15 de setembro Taxa de fortalecimento de colares e tornozeleiras elevada em 50% 16 de setembro Bônus de 50% de EXP ao jogar partidas de PvP 17 de setembro Taxa de fortalecimento de pedras elevada em 50% 18 de setembro Aumento em 20% a taxa de drop dos monstros ao serem derrotados em missões 19 de setembro Bônus de 50% de GP ao vencer uma partida de PvP ou completar uma missão 20 de setembro Entrada livre para o modo heroico (tickets não são consumidos, válido para o modo Infernal) 21 de setembro Bônus de 100% EXP e GP em todo o servidor - missões e PvP E também não se esqueça que em determinados horários todos os bônus serão ativados pois o arco-íris estará no céu! Das 12h00 às 13h00; Das 14h00 às 15h00; Das 16h00 às 17h00; Das 18h00 às 19h00; Das 20h00 às 21h00; Das 22h00 às 23h00. No frio o bom é ficar debaixo das cobertas, enroladinho no quentinho né? Mas cuidado para não perder a hora! Aqui no GCWay ser pontual pode render MUITOS prêmios, confira abaixo os dias, horários e prêmios programados no nosso despertador de Ernas! Dia e horário Prêmios 07/09/2019 às 8h 100 Cristais + Item Surpresa + 30 Poções do Herói 07/09/2019 às 15h 1 Chave de Troca de Arma + Item Surpresa + 20 Moedas Jo Ken Po 07/09/2019 às 21h 2 Chaves de Talento + Item Surpresa + 20 Cargas Cartão Cristal 2x 08/09/2019 às 10h Item Surpresa + 100 Cristais + 80 Vidas Extras 08/09/2019 às 16h Item Surpresa + 5 Alto-falantes + 10 Cupons de 1 Milhão GP 08/09/2019 às 22h Item Surpresa + 1 Mochila +30 + 1 Baú Surpresa dos Colares 14/09/2019 às 9h 1 Mochila Visual +50 + Item Surpresa + 1 Baú do Colar GC 14/09/2019 às 14h 100 Cristais + 20 Cargas do Cartão Cristal 2x + Item Surpresa 14/09/2019 às 21h 20 Moedas Jo Ken Po + 30 Poções do Herói + Item surpresa 15/09/2019 às 12h Item surpresa + 1 Chave do Poder + 80 Vidas Extras 15/09/2019 às 18h 1 Mochila +60 + 100 Cristais + Item surpresa 15/09/2019 às 23h 20 Moedas Gacha Pon Cash + 1 Baú Armazém + Item surpresa 21/09/2019 às 8h 80 Vidas Extras + 5 Alto-falantes + Item surpresa 21/09/2019 às 15h 20 Moedas Jo ken po + Item surpresa + 20 Moedas Gacha Pon Cash 21/09/2019 às 22h 100 Cristais + 10 Espaços Armazém + Item surpresa 22/09/2019 às 10h 80 Vidas Extras + Item surpresa + 30 Pergaminhos de Abertura 22/09/2019 às 16h Item surpresa + 1 Mochila +30 + 3 Baús da Pedra Épica 22/09/2019 às 21h 20 Medalhões da Elesis + 1 Mochila Visual +50 + Item surpresa Até 09/10/2019 Parece que os outros chefes ficaram com ciúmes com toda a atenção dada a Glass e resolveram bagunçar nos minigames, o "Jo Ken Po" está de volta ao servidor com muitos prêmios. Nele você recebe moedas ao ficar logado no jogo e deve derrotar os chefes em disputas de "Pedra, Papel ou Tesoura". Vença e acumule recompensas. Boss Acerto Erro Lembramos que o Jo Ken Po é um minigame infinito, ou seja, o jogador pode participar dele quantas vezes desejar. Você receberá 1 moeda a cada 25 minutos logado no jogo num total de 12 moedas por 24h.  Até 09/10/2019 A loteria mais famosa de Ernas também entrou no clima congelante da missão nova e oferece opções para encarar essa maldição invernosa com estilo e muita fofura. Pacote Fashion de Inverno para a Edel e para o Ryan, respectivamente O pacote "Fashion de Inverno" é visual com atributos. São quatro itens: Elmo, Cota, Calça e Botas. É para esquentar o corpo e o clima! O pacote está disponível no Gacha Pon de Cash. Pacote Pijama de Inverno para Elesis e Uno, respectivamente O pacote "Pijama de Inverno" é visual sem atributos. São dois itens: Elmo e Peça Única. Podemos dizer que você irá se camuflar e se preparar para hibernar! O pacote está disponível no Gacha Pon de GP. Abaixo você confere todos os prêmios do Gacha Pon: Até 09/10/2019 E, claro, um sistema VIP não poderia faltar! E inspirado na Glass para você ficar forte e derreter os corações! No sistema VIP você deve gastar um valor de cash dentro do jogo para adquirir recompensas incríveis, sendo o prêmio final "Baú do Coração Congelado" que contém os 20 "Pacotes da Frigidez", itens visuais, de raridade corrompida e com atributos. Pacote da Frigidez incompleto para o Ronan e para a Amy, respectivamente O pacote é completo, ou seja, contém Elmo, Cota, Calça, Luvas, Botas, Capa, Asas (com animação), Diadema (com animação), Máscara (expressão fixa), Escudos e Facas. Confira abaixo os prêmios de cada faixa. Faixa Prêmios 1000 ~ 3999 Cash 10 Pergaminhos de Abertura + 2 Chaves de Talentos + 2 Chaves do Poder + 1 Reseteador de Talentos [All] + 2 Pergaminhos de Refinamento 4000 ~ 7999 Cash 20 Pergaminhos de Abertura + 2 Pergaminhos de Remoção Especiais + 2 Pergaminhos de Fortificação +12 + 5 Pergaminhos de Proteção Especiais + 2 Pergaminhos de Transformação Especiais 8000 ~ 11999 Cash 30 Pergaminhos de Abertura + 20 Cupons de Customização + 2 Pergaminhos de Fortificação +13 + 1 Selo de Mascote Épico + 1 Mochila +60 12000 ~ 29999 Cash 60 Pergaminhos de Abertura + 4 Baús da Pedra Épica + 2 Pergaminhos de Fortificação +16 + 1 Selo de Mascote Épico + 15 Alto-falantes 30000 ~ 999999999 Cash 2 Pergaminhos de Fortificação +17 + 5 Perg. de Prop. Selecionável [GP] + 4 Selos de Mascote Lendário + 50 Moedas Gacha Pon Cash + 1 Baú do Coração Congelado [Geral] Até 09/10/2019 Um sistema VIP pede por um cash bonificado, não é mesmo? Afinal, temos que fazer render o nosso dinheirinho! Ao comprar cash durante o período da promoção você poderá responder um bônus de até 50% de cash na sua compra! Confira todos os pacotes abaixo: Pacote Valor em R$ Porcentagem de bonificação Valor em cash recebido 01 10,00 Sem bonificação 650 02 15,00 10% 1.100 03 50,00 25% 4.500 04 80,00 25% 7.000 05 100,00 35% 11.475 06 200,00 50% 30.000 Lembramos que a promoção entra em vigor a partir da publicação deste tópico e que ela se encerra, automaticamente, no dia 09/10/2019 às 23h59. Somente pedidos realizados dentro deste período tem direito a bonificação. Pedidos realizados no dia 09/10/2019 com pagamento posterior a data de encerramento da promoção ainda terão direito ao bônus, contudo pedidos gerados a partir do dia 10/10/2019 não são elegíveis. Até 09/10/2019 A promoção do "Cash Amigo" também retorna ao servidor! Nela você poderá doar um token contendo uma quantia de cash para os seus amigos, membros de guild, seguidores, crushes, quem você quiser! Mas lembre-se que o token tem um prazo para ser usado e que você não pode se presentear com ele, ok? É para passar a amigos. Saiba mais clicando em nossa loja virtual e confira abaixo os valores da promoção: Pacote Valor em R$ Valor Cash original (base para o Cash Amigo) Valor Cash Amigo 01 10,00 650 65 02 15,00 1.000 100 03 50,00 3.600 360 04 80,00 5.600 560 05 100,00 8.500 850 06 200,00 20.000 2.000 Até 09/10/2019 Sabemos, todos queremos ficar fortes para enfrentar os novos desafios, que tal podermos optar por qualquer SR já disponibilizado no servidor, seja de equipamento ou visual? Atendendo a pedidos liberamos todos os pacotes de SR nessa atualização! Aproveite para finalizar aquele pacote que ficou faltando uma peça - é sempre o maldito elmo - ou conquiste o seu pacote favorito. Equipamento: Detetive (Mascote Sherlockão); Guardião do Imperador (Mascote Griffis); Oceano (Mascote Nerissa); Cordelia (Mascote Cordelia); Xeque-mate (Mascote Rencia); Quebra-nozes (Mascote Clara); Princesa de Copas (Mascote Chester); Nekobot (Mascote Nekobot); Arcanjo de El (Mascote Arcanjo de El); Ardente do Cérbero (Mascote Cérbero); Dragão Negro (Mascote Rexion); Selion (Mascote Selion); Esquadrão Ordo (Mascote Nortum & Gram); Bonnie & Bunny (Mascote Bonnie & Bunny); Sirioth (Mascote Sirioth); Dama das Tormentas (Mascote Ariel); Flubell (Mascote Flubell); Petruskha (Mascote Françoise); Kiara (Mascote Kiara); Kéter (Mascote Kéter); Cavaleiro Mecânico (Mascote Gizmo); Pesadelo (Mascote Pesadelo Sombrio). Os SRs se encontram na lista da ordem acima. Clique para ampliar Visual: Serpion (Mascote Serpion); Leona (Mascote Leona); Maravilhas (Mascote Lebre Maluca); Aslan (Mascote Aslan); Sirius (Mascote Sirius); Alma Sombria (Mascote Hunin); Glorioso Harkyon (Mascote Harkyon). SR do Serpion, Aslan, Sirius, Leona, Glorioso Harkyon e Alma Sombria, respectivamente Até 09/10/2019 Trouxemos pacotes para deixar vocês lindos, com aspecto quentinho e fofinho. Confira abaixo todos lançamentos das lojas e da forja: Pacote Necromante 1000 VP ou 700 Cash Visual, sem atributos Pacote Altair 1000 VP ou 700 Cash Visual, sem atributos Pacote Visual Luna 1000 VP ou 700 Cash Visual, sem atributos Pacote Anjo Negro 1000 VP ou 700 Cash Visual, sem atributos Pacote Esquimó 1000 VP ou 700 Cash Visual, sem atributos Pacote Amyzilla 1000 VP ou 700 Cash Visual, sem atributos Pacote Noturno 1000 VP ou 700 Cash Visual, sem atributos Kit de Inverno 300 VP ou 210 Cash Visual, sem atributos Anel do Necromante 360 VP ou 252 Cash Item individual Estrela GC (Antiga) 700 VP ou 490 Cash Item individual Estrela GC (Nova) 1000 VP ou 490 Cash Item individual Caixa Frixion Platina 1000 VP ou 700 Cash Prêmio selecionado aleatório Caixa Frixion Gold 500 VP ou 350 Cash Prêmio selecionado aleatório Pacote Flocos de Neve 10.000 GP 10 unidades Entrada Flocos de Neve 1.000 GP Colar do Gelo +9 1.000 Cristais Equipamentos Glaciais de Ernas 300 Cristais e 40 Medalhões Nevasca de Cristal [Carta] 1.000 Cristais Possibilidades de prêmio da Caixa Frixion Gold e Frixion Platina: Frixion ou Pacote Visual do Frixion (7 dias) ou Acessórios Visuais do Frixion (7 dias) ou Perg. +15 ou Perg. +16 Frixion ou Pacote Visual do Frixion (permanente) ou Acessórios Visuais do Frixion (permanente) ou Perg. +16 ou Perg. +17 Ao abrir a caixa um dos itens será selecionado de forma aleatória. Você irá receber UM item de forma ALEATÓRIA. Missão evento "Vilarejo Assombrado"; Missão evento "Eclipse"; Forja com itens temáticos da "Vilarejo Assombrado" e "Eclipse"; Minigame "Floresta GC"; Minigame "Selo Diário"; Minigame "Bingo GC"; Rotação Gacha Pon; Rotação Vitrine. Lembramos que as datas aqui expostas são datas relacionadas a previsão de saída de conteúdo e não indicam quando a próxima atualização irá ocorrer. As informações aqui dispostas podem ser alteradas sem aviso prévio conforme eventuais necessidades . Qualquer item ou modalidade no jogo pode ser nerfado ou buffado conforme avaliação da equipe e sem aviso prévio. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  14. JeanIz

    Dúvida resolvida, portanto seu tópico será fechado! Caso outra dúvida venha a surgir, por favor crie um novo tópico e aguarde nosso atendimento. Atenciosamente, Equipe GCWay!
  15. JeanIz

    Olá @Michelrmss, como vai ? Como dito pelo colega, basta acessar a loja de GP presente em todos os mapas do jogo, variando de nível por nível de cada mapa. Mais alguma dúvida ?
  16. sakurameli

    Olha, no mapa do mundo tem a lojinha de GP Conforme o continente que você estiver, é o nivel dos pacotes etc.
  17. Michelrmss

    Como comprar itens com GP????
  18. CaioSheel

    Tópico inativado devido a falta de resposta do autor. Atenciosamente, Equipe GCWay.
  19. Olá, Chasers! Pensando em melhorar o nosso sistema de suporte e em melhor atender vocês optamos por fazer uma drástica mudança em nosso sistema de suporte. Atualmente quando se quer suporte vocês precisam recorrer ao fórum para ser atendido. A plataforma, embora tenha se mostrado eficiente, não é o ideal para essa função pois acaba tendo várias limitações e burocracia desnecessária. Considerando isso mudamos para um sistema de tickets. Mais prático a vocês e a nós também. Caso tenham qualquer dúvida, problema de acesso, bug ou erro em suas contas, sugestões, denúncias ou problemas com compras de cash vocês devem acessar este link e abrir um ticket. Abaixo há uma explicação mais detalhada de como o sistema funciona. Ao acessar o portal você estará nesta área. Para abrir um ticket tudo que você precisa fazer é clicar em "Novo Ticket De Suporte" e preencher os campos abaixo. Lembre-se de usar um endereço de e-mail ativo, você será contatado nele e poderá responder o ticket diretamente do seu e-mail. Ou se preferir poderá entrar no portal e consultar o status do seu ticket clicando em "Verificar O Status Do Ticket" ou apenas clicando em "Tickets". O sistema irá lhe informar quais são os seus tickets abertos e o status deles. Ao clicar em um você poderá consultar o conteúdo do mesmo. No caso eu ainda não tenho ticket aberto Ah, e o melhor! Não é necessário criar uma conta para criar ou consultar tickets. E você ainda pode adicionar imagens, links e mais conforme a sua necessidade. Acreditamos que essa plataforma irá facilitar a vida de nossos jogadores que precisam de suporte. Mas agora, você deve estar se perguntando, e quanto ao fórum? Iremos encerrar a prestação de suporte via fórum no dia 23/08/2019 (dentro uma semana). A partir dessa data nenhum usuário do fórum que não seja da equipe poderá criar tópicos. Iremos continuar atendendo os tópicos criados antes dessa data, mas pedimos que você passem a utilizar o sistema de tickets para o suporte. Uma vez que tivermos encerrado completamente todos os atendimentos no fórum, essa plataforma será única e exclusivamente para consultas e leituras. As áreas de suporte serão ocultadas da comunidade e manteremos a plataforma para a divulgação de notícias e comunicados, além de tutoriais. Nossa plataforma de interação será via Discord e os nossos eventos serão realizados no Discord e em nosso Facebook (grupo e página), além de eventos ingame ^^ Estamos buscando melhorar a cada dia e acreditamos que essa mudança trará benefícios a todos. Agradecemos, desde já, o apoio e compreensão de vocês! Atenciosamente, Equipe Way!
  20. xBANx

    Dúvida resolvida, portanto seu tópico será fechado! Caso outra dúvida venha a surgir, por favor crie um novo tópico e aguarde nosso atendimento. Atenciosamente, Equipe GCWay!
  21. Accoltallet

    It is sad news. I hope it will be improved. I can understand it and will do it. Thank you for your guide.
  22. xBANx

    Boa tarde @Accoltallet. As opções de gráficos estão disponível no jogo, basta ajustar. Em relação ao BETA realizamos as mudanças do jogo a muito tempo, ou seja não tem nada haver. Mais alguma dúvida?
  23. Dúvida resolvida, portanto seu tópico será fechado! Caso outra dúvida venha a surgir, por favor crie um novo tópico e aguarde nosso atendimento. Atenciosamente, Equipe GCWay!
  24. CaioSheel

    Entendi Quando o jogo passa por uma instabilidade de conexão ele fecha da forma que você falou, o que acontece é que, quando existe mais pessoas na sala é exigido mais da conexão do usuário para que tudo funcione em sincronia entre os jogadores e o servidor do GC, e por isso acontece essas desconexões em redes mais instáveis. Toda forma te recomendo realizar o reparo do jogo pelo launcher para tirar a duvida que exista algum erro com os arquivos. Qual sua conexão? Velocidade e operadora? Me retorna com o resultado do reparo e essas informações. Caro, por gentileza, caso esteja passando pelo mesmo problema, crie um tópico para que possa ser atendido individualmente.
  25. Entendi. Apenas isso mesmo amigo. Obrigado.
  26. Accoltallet

    His opinion is right. But there was confusion between my question and Way's answer. I can't get appropriate answer. Lighting function disappeared compared with past. Certain parts in past is bright and dark. I think it have something to do with beta update. If talking about it could be problem, I will not talk about it.
  27. Heduck

    Já foi respondido nesse tópico (?) Que inclusive foi a mesma pessoa que criou.
  28. Boa tarde @siegh16. Na loja de CASH tem este item, que serve para exatamente isso. Mais alguma dúvida?
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